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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者韩**(手机尾号 7522,用户ID ****2053)反映其于2024年10月22日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2024年10月10日,消费者张**(手机尾号 3736,用户ID ****3077)反映其于2024年10月10日通过现场购买汽车修理服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局被投诉企业:东风汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年10月10日,消费者曾**(手机尾号 7732,用户ID ****2860)反映其于2024年10月10日通过现场购买货车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:襄阳市高新区市场监督管理局被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者黄**(手机尾号 2290,用户ID ****4390)反映其于2024年10月01日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者韩**(手机尾号 7522,用户ID ****2053)反映其于2024年09月29日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局被投诉企业:东风汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者刘**(手机尾号 6070,用户ID ****4662)反映其于2024年09月29日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:襄阳市高新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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