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成功人士在交流中往往展现出独特的说话技巧,这些技巧不仅有助于建立良好的人际关系,还能在职场和生活中取得更多成功。
以下是36种说话技巧中,供您参考:
1. 注意礼貌:说话时含蓄一点,为彼此之后的交往留下余地;说话客气是一种礼貌,更是一种修养;说话要有分寸和一定的弹性,不要把话说得太死;说话足够稳重、镇定,不急不躁,从容不迫。
2. 委婉表达:表达意见时如果会伤及他人的面子,就要隐晦一点,以点拨为主;表达意见时要注意对方的情绪,如果正面表达会触霉头,不妨侧面提醒;表达意见时要适当地表现自己,不做无用功;表达意见时要多说好话、多用赞美、多做铺垫,不要让对方感到难堪。
3. 和气讲道理:讲道理要客气点,说话客气,别人更容易接受;讲道理也要维护他人的面子和尊严,打人不打脸,揭人不揭短;讲道理时,即便有理也要让三分,不要得理不饶人;讲道理不要一味争执,情绪要保持冷静;讲道理要心胸豁达点,有容人之量;讲道理要多为别人考虑,少标榜自己。
4. 灵活办事:办事情取得成绩时,要多多肯定他人的努力;办事情要先小人后君子,有些话必须说在前头;办事情要少一些得失心、功利心,说话要大度点;办事情要虚心一点,虚心向他人请教,赢得他人的认同和帮助;办事情嘴巴要甜一点,嘴巴甜一点,路子就多一点。
5. 巧妙批评:批评难免伤人,但注意说话的方式,伤人不伤心,效果最佳;批评要注意分寸,说有些话时要会拐弯,不宜直来直去;批评可以夹裹一些赞美,忠言也可以不逆耳;批评要当面说清楚,不要再在背后说三道四;批评要就事论事、实事求是,对事而不是对人;批评时先肯定对方,让人更容易接受。
6. 说服有方:说服之前要考虑对方的感情,以理服人,以情感人;说服要懂得暗示;说服要保持耐心,不要有太多的批评成分。
7. 应变自如:应变要保持冷静,在冷静中产生急智;应变要善于转移话题,用迂回法化解难题;应变不能墨守成规,要做到见机行事,随机应变;应变时说话要善用反问,用问题转化法化解变故。
此外,还有以下一些重要的说话技巧:
8· 与人交际,从倾听开始,学会理解,尊重他人。
9· 多些鼓励,少些责备;开玩笑要注意场合;巧妙转移话题,舒缓紧张气氛。
10· 眼睛也会说话,与人交流时不要眼神飘忽不定。
11· 注意说话的方式,不要泼冷水;他人在说话时不要打断别人。
12· 看透不说透,还是好朋友;不要每一场谈话都想赢,赢了道理,可能会输了感情。
13· 别人自嘲可以,但千万别附和;人前不该说的,背后也别说。
14· 逢人只说三分话,未可全抛一片心,说话要注意分寸。
15· 停止抱怨,牢骚满腹的人没人同情。
16· 讲话要经大脑,说话也要看场景;话不必言尽,事不必说破,学会给人留面子。
17· 重视少数派,在人数较多的社交场合,多说一些大家都能够参与的话题。
18· 当你向别人分享自己的成就时,要提到帮助过你的人,常怀感恩之心。
19· 幽默的最高境界是自嘲。
20· 要尊重别人的隐私,不该问的不问。
21· 别人骂你,你要听;别人夸你,你别信,要学会接受批评并改进。
22· 说话落落大方,不要阴阳怪气;在交流时找到共同话题。
23· 不要把自己的想法强加给别人;不要唱反调,尊重别人的想法。
24· 说话别太快,慢点说话能给自己一个反应时间,也是给对方一个反应的时间。
25· 尊重别人的选择,不要随意评价;面对夸奖,要学会大方接受并表达欣赏。
这些说话技巧涵盖了交流的多个方面,有助于提升个人的沟通能力和人际交往能力,从而在生活和职场中取得更多成功。
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